Lebab ha realizado varios estudios sobre la emigración en España en los últimos años. En los siguientes archivos aparecen de una manera resumida gran parte de estos estudios que manifiestan, a través de numerosos gráficos, cifras y estadísticas, las diferentes repercusiones y necesidades a distintos niveles (económico, social, idiomático, etc.) que han aparecido a raíz de este aumento de la emigración en nuestro país.
La emigración en España(1/2)
La emigración en España(2/2)
LEBAB, antes de sacarlo al mercado quiso valorar:
- La utilidad del programa
Lebab. Interpreter to integration en consultas reales de Atención Primaria.
- Conocer el grado de satisfacción del profesional y del paciente ante esta herramienta de comunicación.
Metodología
Fase 1: Elaboración de la base de datos
Fase 2: Gestión de autorizaciones y captación de médicos para el pilotaje
Fase 3: Experimentación.
Fase 4: Análisis de resultados
Fase 5: Conclusiones
Tiempo de pilotaje: 5 meses (Febrero-Junio 2004)
Selección de consultas: 3 consultas de Atención Primaria con alta frecuentación de pacientes inmigrantes
Variables analizadas:
- Idioma
- Tiempo de duración de consulta
- Motivo de consulta
- Edad del paciente
- País de origen
- Satisfacción del paciente (sí/no)
- Satisfacción del médico
(nada / algo / bastante / mucho)
Resultados
• Edad media del paciente: 26-29 años
• 34 motivos de consulta
• Duración media de consulta: 17,16 minutos. (el 50% de las consultas duraron entre 12 y 22 minutos)
• Idioma usado en la entrevista
• Satisfacción del paciente
• Satisfacción del paciente
Conclusiones
• Permite optimizar la entrevista clínica
• Mejora la satisfacción del paciente
• Mejora la satisfacción del profesional
• Implica una duración media de consulta de aproximadamente 17 minutos
• Aumenta a calidad de la comunicación en la entrevista
• En consulta programada no supone un aumento de la duración del tiempo de consulta



